Addetto/a all'accoglienza- Da Vittorio

Siamo un brand leader nel settore dell'ospitalità, noto per l'eleganza e la cura dei dettagli che offriamo ai nostri clienti. Operiamo in strutture di alto livello, garantendo esperienze indimenticabili, sia per i soggiorni che per eventi esclusivi. Siamo alla ricerca di professioniste motivate e appassionate per entrare a far parte del nostro team.

We are a leading brand in the hospitality industry, known for the elegance and attention to detail we offer our customers. We operate in high-level structures, guaranteeing unforgettable experiences, both for stays and for exclusive events. We are looking for motivated and passionate professionals to join our team.

L'Addetto/a all'Accoglienza svolge un ruolo fondamentale nell'assicurare che i clienti si sentano benvenuti fin dal loro arrivo. Sarai responsabile di accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità, fornendo informazioni e orientamento all'interno della struttura. Collaborerai con diversi reparti per garantire che tutte le esigenze dei clienti siano soddisfatte.

Responsabilità principali:

• Accogliere i clienti all'arrivo, fornendo un servizio di benvenuto professionale
• Fornire assistenza nelle indicazioni degli spazi e delle attività offerte dalla struttura
• Coordinarsi con il personale di sala, eventi e reception per garantire un servizio senza interruzioni
• Assicurarsi che l'ambiente di accoglienza sia sempre curato e in ordine
• Gestione di eventuali prenotazioni last minute e risoluzione di piccole problematiche

The Hostess/Steward plays a key role in ensuring that guests feel welcome from the moment they arrive. You will be responsible for welcoming guests with professionalism and friendliness, providing information and orientation within the facility. You will collaborate with different departments to ensure that all customer needs are met.

Key responsibilities:

• Welcoming guests upon arrival, providing a professional welcome service
• Providing assistance in indicating the spaces and activities offered by the facility
• Coordinate with the dining room, events and reception staff to ensure a seamless service
• Ensuring that the reception environment is always well-kept and tidy
• Managing any last minute bookings and resolving small issues

• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di lusso o premium
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente
• Capacità di mantenere un alto livello di professionalità anche in situazioni di forte affluenza
• Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà apprezzata
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni

• Previous experience in roles in contact with the public, preferably in luxury or premium contexts
• Excellent interpersonal skills and predisposition to contact with the customer
• Ability to maintain a high level of professionalism even in situations of high attendance
• Good knowledge of the English language, knowledge of other languages ​​will be appreciated
• Flexible hours and availability to work shifts

• Ambiente dinamico e di prestigio all’interno di un brand rinomato
• Opportunità di crescita e formazione continua
• Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile
• Retribuzione competitiva in base all’esperienza

• Dynamic and prestigious environment within a renowned brand
• Opportunity for growth and continuous training
• Fixed-term contract with the possibility of permanent placement
• Competitive salary based on experience