Booking Supervisor- Chateau Monfort

Nel cuore di Milano, scopri lo splendore di un hotel davvero unico, ospitato in un edificio Art Nouveau dei primi del '900. L'Hotel Château Monfort si ispira al mondo delle fiabe e dell'opera. È un luogo incantevole in cui sogno e realtà si fondono, cosa che si riflette nello stile retrò-chic che permea questo "Castello urbano". I colori pastello che adornano le pareti delle camere degli ospiti sono esaltati da motivi floreali e farfalle. All'interno dell'hotel rimarrete affascinati dalla sua atmosfera romantica e raffinata, che si estende al nostro eccezionale ristorante Rubacuori, al nostro lounge bar Mezzanotte e alla nostra SPA "Amore & Psiche"

Responsabile di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze del cliente, collabora con il settore Sales per massimizzare l'occupazione della struttura.

Esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in strutture di pari livello,

Esperienze lavorative nel settore del Luxury Hospitality

Eccellente conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua francese costituirà un plus

Eccellenti capacità comunicative, Orientamento al cliente

Buona padronanza del gestionale Protel o analogo, e MS Office

Gestione del processo di prenotazioni (individuali e gruppi)

Conoscenza delle principali OTAs

Capacità di gestire reclami

Problem Solving.

Abilità nel lavorare in Team.

Domicilio su Milano e provincia

Chateau Monfort porta nel cuore di Milano gli spazi di una fiaba.
Lavorare in Chateau Monfort vuol dire entrare a far parte della famiglia Relais & Châteaux dove ogni risorsa viene valorizzata nella sua unicità.
In un ambiente fortemente collaborativo e attento al benessere personale delle proprie risorse il collaboratore avrà la possibilità di esprimere sè stesso e di essere ambasciatore dei valori della dimora

Contratto a tempo determinato di 12 mesi (da subito), con possibilità di proroghe e/o assunzione
CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all’effettiva esperienza della risorsa scelta
Disponibilità full time su turni (pranzo/cena) da lunedì a domenica con due giorni di riposo
NON è previsto l’alloggio