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Iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa

Explore nossas iniciativas sustentáveis para minimizar o impacto ambiental, manter práticas éticas em nossa cadeia de suprimentos e promover a diversidade e inclusão em nossa empresa. Junte-se a nós na construção de um futuro responsável e inclusivo juntos.

Iniciativas de RSE

Gestão Ambiental

Estamos comprometidos em minimizar nosso impacto ambiental e promover a sustentabilidade. Implementamos diversas iniciativas, como práticas de eficiência energética, programas de redução de resíduos, iniciativas de reciclagem e uso de recursos renováveis.

Iniciativas de RSE

Responsabilidade na Cadeia de Suprimentos

Mantemos altos padrões éticos em toda a nossa cadeia de suprimentos. Trabalhamos em estreita colaboração com fornecedores para garantir práticas de trabalho justas, origem responsável e conformidade com os padrões de direitos humanos.

Iniciativas de RSE

Diversidade e Inclusão

Valorizamos a diversidade e nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde cada funcionário se sinta respeitado e valorizado. Implementamos iniciativas como programas de treinamento em diversidade, grupos de recursos para funcionários, oportunidades de mentoria e práticas de contratação inclusivas.
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Grand Hôtel du Lion d’Or
Grand Hôtel du Lion d’Or

Réceptionniste (H/F) - Grand Hôtel du Lion d'Or - Val de Loire

Romorantin-LanthenayContrato de trabalho sem termo
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Posting details

Situé dans la ville de Romorantin-Lanthenay, capitale de la Sologne, au coeur du triangle d’or des Châteaux de la Loire, le Lion d’Or 1774 est une maison familiale, hôtel de 16 chambres doté d'un restaurant gastronomique étoilé Michelin. Membre Relais & Châteaux et Les Grandes Tables du Monde.


Vous êtes le premier contact du client :

  • Il/elle renseigne le client, lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour, réservation, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel et la région...
  • Il/elle suit leur arrivée et leur départ

Il/elle aura pour missions principales de :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel
  • Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
  • Gérer les factures et les encaissements
  • Communiquer de manière permanente avec les autres services (cuisine, chambres, salle)
  • Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
  • Commercialiser oralement les produits de l’hôtel (restaurant, épicerie)

  • Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
  • Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
  • La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
  • D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
  • Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception.

  • 2 jours hebdomadaires congés consécutifs
  • 5 semaines de Congés Payés en février et mars
  • 2 semaines de RTT
  • Maison historique entièrement renovée, ouverte sur le jardin, cadre de travail agréable en centre ville
  • Equipe jeune et dynamique, structure familiale, conseils et écoute attentive
  • Possibilité de logement lors de la période d'essai
  • Tarifs préférentiels sur les produits de notre épicerie fine
  • Hôtel situé dans une petite ville présentant toutes les facilités à proximité
  • Carte Relais & Châteaux Team : tarifs préférentiels pour un séjour dans d'autres Relais & Châteaux
     
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